阿里钉钉针对企业核心四要素发布新品,血战企业微信

昨晚,钉钉CEO无招一身招牌式的黑衣,站在北京798会场的中央,开启了钉钉2018秋冬新品发布会。发布会上,针对企业“人”、“财”、“物”、“事”四大要素进行了新产品发布。

阿里钉钉企业核心四要素

在“人”方面,钉钉发布数字化商务人脉功能,在企业广场、外部联系人、企业通讯录的基础上,新增加了钉钉数字化名片和智能人脉管理功能。其中,数字化名片功能是指用户可以在“我的”界面里选择“交换名片”-“面对面交换名片”,用户输入四位相同数字即可交换名片。

阿里钉钉企业核心四要素

钉钉CEO无招在现场表示:“人是企业、组织实现数字化转型的根本。钉钉组织在线,其实就是围绕人的数字化。我们推出的企业通讯录,实现组织架构的在线化数字化;外部联系人,实现客户和渠道关系的在线化数字化;企业广场,实现需求和供给的数字化连接。”

阿里钉钉企业核心四要素

在“财”方面,钉钉新推出数字化企业支付功能,其中包括智能收款、智能财务报销、智能钱包、智能账单和智能红包功能。

无招在现场表示,钉钉将联合支付宝,面向企业提供账号管理、账单管理、报销管理、收款和付款等功能。同时钉钉AA收款功能支持发起群收款,能够置顶收款单防止刷屏,自动提醒未付款人。

阿里钉钉企业核心四要素

在“物”方面,钉钉新推出的数字化理想办公室包括了智能网络中心、智能前台、智能会议室三项功能。其中,数字化智能网络中心通过智能软硬件结合,提供上网流量智能控制、员工一键联网、群内文件闪传三项功能。其中文件闪传的最大特点是不占外网带宽。

数字化智能前台是通过智能硬件和软件的融合,提供智能访客门禁、精准人脸识别和宣传大屏同步能力;数字化智能会议室可以提供会议在线、会议室智能门禁、网络会议以及无线投屏四大功能,会议纪要可以自动转换成任务发给相关群成员。

阿里钉钉企业核心四要素

在“事”方面,钉钉新推出了智能热线电话、钉钉智能文档等功能。其中,钉钉智能文档两大功能,分别是在线编辑和智能协同。智能协同是指提供智能语义分析,任务协同和表格关注,用户可以在文件中艾特指定相关人,直接通知相关同事。

智能云客服可以为企业解答来自PC或手机网页端、公众号、小程序等各种线上渠道来的各种咨询;智能办公电话可以为企业提供专业的工作商务电话,实现统一的企业对外号码,提升企业形象,保护隐私;智能热线电话可以提供全国统一的400电话号码,在此基础上提供了智能机器人、智能分析、服务商沉淀等功能。

阿里钉钉企业核心四要素

2015年1月,钉钉在北京正式发布,截止2017年12月27日,钉钉用户数突破一亿;截止今年3月31日,钉钉企业组织突破700万。无招提及:“钉钉诞生于来往,“来往”的尽头连接着钉钉的涅槃,向死而生,只要没死透,就有希望。”来往初时只有20余人。但作为“集团核心项目”,人力、流量、资源如潮一般全力灌入,团队成员十倍增加,注册用户也千万倍上涨。

但值得庆贺的消息并没有持续太久。由于和有着先发优势的微信没有差异,很快,来往的数据曲线向着不好的方向发展。马云曾在内部如此评价来往:“原本想你们造出机关枪去跟腾讯干仗,打一枪至少见点血。没想到最后拿出去的是甘蔗棒子,敲一下把他们打醒了,回头一口咬掉你们一块肉。”

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播姐有话说

钉钉要推动中国企业快速进入数字化经济时代,这与阿里巴巴“让天下没有难做的生意”不谋而合。又或者说,这原本就是阿里这弘大使命中的一部分。

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