标签:新零售云店

2万导购“云店”做生意,屈臣氏改变的背后

屈臣氏积极推进“O+O”战略,线上和线下无缝结合,也致力于打破传统线下门店、导购与消费者略显单一的连接形式。当导购们拥有自己的线上顾客、社群以及官方“云店”后,传统的线下门店服务延伸至了线上,3900多家门店迸发出了更大的势能,屈臣氏裂变出了千千万万个有机而活跃的生命组织。

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