2.由原来的店铺评分(DSR)改为基础服务考核分指标
3.由原来的店铺销售额年度考核改为店铺销售额周期性考核
2、其中考核的纬度有日均成交额、DSR均值、周均新发商品数这三个,只要其中任意一项指标不符就考核不通过。
年度续签考核中也分两步:
1、当年10月1日到次年9月30日为考核期(不同入驻时间的店铺考核标准一样,新店考核压力较大);
2、其中成交额、DSR、店铺销售额年度考核 ,如果达不到要求就续签不通过。
2) 增加了新商家的考核保护期。
A、免考期:店铺销售额与服务指标均不计入考核;
B、试考期:店铺销售额为正式考核期店铺销售要求的25%或者50%,其它指标与正式考核期指标一致,具体可看下图:
基础服务考核是会按每月基础考核分来取值的:
每月的最后一天的基础服务考核分为当月的基础服务考核分,不同类目会有不同的不达标月份次数;
基础服务考核分,会从商品体验、物流体验、售后体验、咨询体验、纠纷投诉5个纬度来考核;
其实此次变更对于我们卖家来说还是一个不错的调整,相比之前的全考核起来更灵活,考核制度也更公平合理,能更早的提前预知自己店铺的风险,同时也更能体现商家们的综合能力水平。所以及时了解新动态是必须的!
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