在抖音上完全不同,如果你对抖音稍微有点了解的话,产品(内容)本身就是一种信息传播,很容易激发转评赞的欲望。相对于其它电商平台的体验,这种体验更便捷,假如你是一位网红,在自己的抖音号上发布了某款产品,我是你的粉丝,恰巧在刷抖音时刷到了,被这款产品打动,此时我会立马做出两种选择:要么选择立即购买,要么先看其它用户的评价,再决定是否购买;前者不乏“冲动消费”。不管是哪一种,在线视频购物对于用户来讲都是一种崭新的体验。如果在你购买后,觉得很不错时,还会把它推荐给周围的人。或许你会问,抖音没有客服,在技术发达的今天,这根本就不是问题。
抓住红利的关键在于社交裂变:如今,腾讯、阿里、京东等巨头皆尝试布局社交电商,资本的频频进入更是加速了行业变化,在外部力量的推动下,社交电商的阵营根据商业模式不同渐成雏形。
社交裂变目前呈现的三个特征。
1、用户社交关系链高度密集
比如一个城市举办一个新媒体大会,所有参加的人都拍下照片发个朋友圈,那基本上整个城市互联网圈里做增长相关工作的人,都会知道这场活动,因为人群密集度很高。所以,每次做裂变的时候,都需要把重点放在属性集中的人群。
2、节点 KOL 效应
每个人都是社交关系链,但是有些人的势能会比较大。比如说在做校园业务时,寻找引爆点会尽量找学生会主席、班长,因为这些人自带光环和信任背书。从引爆节点产生的效应来说:10% 的用户分享能够带来 80%—90%的收入,80% 的用户转发没有带来任何收入。
3、各垂直行业互联网化进程不一
各个垂直领域的互联网化进程是不一致的,这是很多市场产生革命变化的原因。如果出现一个刷屏的东西,拆解一下融合进自己的行业里做,引爆的可能性高达 99%,关键在于如何更好的与行业融合。