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一个普通用户成为达人的成长路径,可能长这样:
2. 用户成长期,用户开始了解产品,对产品拥有一定兴趣。
开始刷点评/内容→开始自己写点评/内容
1、勋章和会员激励(通过发布点评/内容,可获得相应的勋章和贡献值);
2、引导用户去店铺签到,签到后,提示用户点评;
3、通过活动激励用户发布点评/内容(比如现在正在进行的达人招募活动)。
3. 用户成熟期,大部分已转化为付费用户为产品带来了收益,此时重点使其二次付费,并养成用户忠诚度。开始自己写点评/内容→大量写点评/内容
1、任务目标及达成进度,清晰展示(勋章任务、会员任务等);
2、推荐位展示(用户写的较好的内容,可在一些推荐位展示,得到更多曝光);
3、个人账号被平台推荐,得到更多人的关注。
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大众点评就是采取这样的激励措施,让用户去完成相应的用户行为的。
主要是想让达人去生产内容,这个环节还有大量的工作去做,比如:内容质量的标准建立&把控,内容的组织和呈现方式,内容的流通&传播等。
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