现在很多公司在纠结一个问题，就是到底要不要做小程序。答案其实很简单：做！
在微信的社交场景中，购物场景是明确而丰富的，借助搜索/推荐/导购等系统用户会分流到商户上，由商户提供服务，在电商平台上购物是自然而然的用户行为，是清晰而主动的消费场景。已经有不少电商通过小程序开启了自己的社交版图。
例如，知名用户品牌TheNorthFace基于其用户群体特性，通过商派社交推出自己的小程序，以“秒杀”为切入点，针对限量版合作款等高端尖货，不仅在销售上取得了成功，更是在用户激活和粘性方向的探索有了新的突破。
服装品牌Cache-Cache也同样布局小程序，商派社交定制开发线上小程序，将业务全面打造升级成“社交零售”。Cache-Cache从平台电商拓展到社交电商，完善了新零售的布局，从粉丝运营升级到流量裂变，实现了业务的爆发式增长，从多角度、多功能、多手段触达消费者，全面提升消费者粘性，从而实现线上线下的有效结合。
与电商APP相比，小程序拥有操作简单，商品性价比高，兼有娱乐功能等特点，满足用户“即买即走”购物需求的同时满足用户的社交娱乐的需求。小程序电商应该保持其页面简洁方便、操作简单的特性，兼以细分市场吸引特定的用户群体。
我们都不能否认小程序带来的好处：获取用户成本低，商户不需要花额外的流量费用获取用户，而是通过用户裂变的方式来获取。商家多脚走路，总比一条腿走路来得更稳、更快。
那么，把小程序拆开来看，到底会从中看到哪些和增长相关的东西？
一
几件被明确的事情
1.小程序对于用户增长
如果今天单独去看增长，看用户、流量的来源，其实就会发现，对于大部分企业主要供应的用户，小程序已经开始成为一个非常重要的渠道方。
2.用户增长的五字法则
整个大环境下，用户增长这件事情，比如APP、小程序用户的增长，甚至H5、服务号等的增长，已经有一些方式方法被迅速的明确出来。
比如说我们会看到有五个字很熟悉的。
第一个是拼多多的“拼”。
拼多多就不用多说了。今年有两杯咖啡，一杯是连咖啡，一杯是瑞幸咖啡。之前我们跟连咖啡的CMO聊到他们的用户增长方法。
他就很坦诚的说到，其实用的就是拼多多的拼单模式在做增长。
就在这个大会前我们又跟靠谱好物的CEO魏明杰聊。今年4月份，他刚刚跳到小程序社交电商领域，到现在它的月流水已经是2000多万，速度非常快。
他打开小程序，向我们演示的时候，我们就明显看到里面“拼”这个字，比如帮我一起拼单，我们一起去拼单等等，这个事情非常透明。
第二个字是帮忙的“帮”。
还是讲到靠谱好物。当你使用这个小程序拼单，如果拼不上怎么办？
没关系。我还有一个很矫情的功能。
比如你想买一部最新的苹果手机。你可以发一个分享页面出去，那么你的朋友、同事，每个人都来帮你把这个价格往下调。
因此这时就是看人品的时候，看有多少人会愿意帮你。
第三个是“送”这个字。
上面所说的咖啡的另外一杯，就是瑞幸咖啡。就是靠这个字。瑞幸咖啡整个的场景都用了“送”这个字。
比如说买三杯赠三杯，买五赠五。或者说，你每邀请一个好友进来，我送你一杯咖啡。在“送”当中做得非常的好。
但这个字，其实最早是腾讯的微信读书做出来的。
微信读书刚刚出来的时候，读书APP市场已经非常明确，怎么做到增长呢？微信读书在最早开始做的时候，他们就把“送”这个字做得很好。
比如你买一本书，我免费让你再送一本书给好友。或者你不想买，那就送别人一本，你也能免费得一本。一下子增长就很快。后来很多社交扩散玩法都开始用这个字了。
“送”这个字，背后还有更多的想象空间。
比如我们跟很多传统企业在一起聊时，他们经常会问一个问题，那些裂变策略，扩散策略，在线下早就都做得很多。比如送各种各样的优惠券，送赠品。
但为什么在互联网上可以裂变的很好，在线下渠道中不能够产生大的裂变数据。所以这个其实才是我们要去回答的问题。
这个“送”字，它的差异点是在哪里呢？
其实就在于它能方便地让你引入关系链，引入用户的好友们。
第四个是砍价的“砍”。
砍价，大部分会出现在社交电商当中，这一点拼团类做的都不错，比如拼多多做得很好。
我记得最近经常看到的一个笑话，讲的是一对年轻的情侣分手，男孩子放狠话说，等我出人头地了，让你后悔。
结果三天没到，就问女孩子：亲，你在吗？帮我砍一下拼多多的单子。
“砍”这个字，同样也是在引入关系链，在进行裂变和扩散的时候，效果很好。
第五个字是比较的“比”。
“比”的来源也是腾讯。我们看到，腾讯背后所有的产品，都有排行PK这件事情。
这个事情背后折射的是用户炫耀的欲望。这是在社交中传播、分享、扩散欲望最强的一个“字”。
在今天我们看到社交传播的裂变、扩散，这五个字都非常的强。
3.和增长相关的六个驱动
上面这五个字的来源是哪里呢？它是来自于整个社交当中最强劲的六个驱动。这六个驱动在《小群效应》一书中做了很深入的一些分析。
我们再往回走一步，这五个字来自于哪几个驱动呢？
有利益驱动，因为大部分是和钱相关。“送”、“砍”、“拼”就是来源于这个驱动。
有荣誉驱动，比较的“比”字是典型的荣誉驱动。
除此外，和关系驱动也有关，一是“帮”是来源这个字。二是所有的驱动和“字”都是建立在关系链的基础上。
因此今天在第一个阶段主导我们大范围用户扩张裂变的手段，这些数据只不过是动用了六个驱动当中三个驱动的互相组合而已。
还会不会有别的字出现？
会的，还会有更多。这个时候，谁先发现这些新的字，并把它提炼出来、运用起来。
那他就能在整个市场吃到非常丰厚的红利，甚至直接进入独角兽序列。且整个市场都会跟着受益。
4.人群也被放大的很明确
所有的社交电商的主要人群大部分都是女性。然后在小程序当中，就有一、两个人群紧密相关的领域异军突起。
第二个是和老人相关的。比如像糖豆、黑咔、小年糕、美图、阅图等等，这些和老年人群相关的小程序爆发增长得非常快。
第三个是年轻人市场，比大学生还要年轻的年轻人市场。一个最典型的数据是，当小学生、中学生在开学的时候，整个小游戏用户活跃数据下跌20%~30%。
老人、女性、年轻人这三个人群，在今天的整个市场当中占据非常大的主流。因为大多数家里一定是孩子第一，老婆第二，老人第三，宠物第四。
但所谓的这些被明确的人群，并不是因为说他的年龄或是性别。而是因为，被明确出来的东西，恰恰是和刚才所说的六大驱动有关联。
首先要明确这三个人群的关系链很紧。
他们的关系链很少，可能平均的关系链不到50或80个，但是人群紧密、关系紧密，这导致他们的互动切磋变得越来越频繁，分享的次数也变得越多。
其次是分享欲望。
从发朋友圈的条数来看，老年人平均每天分享的条数，多的都能发到20条，再看看年轻人，日分享的条数可能已经跌到了一条或两条，甚至几天都不发一条。
所以你跟一天分享20条、30条的人比，产生的影响是不可同日而语的。另外他们的时间很充裕，因为充裕才能够产生巨大的分享欲望和分享动力，并且乐意支付。
其实，我们会觉得这些人群没钱，但是相反，这些我们以为没有钱的人群，他们支付的欲望和能调动的资金，反而比我们还要多。
以老年人举例。我们在调查老年人在电商APP上消费的时候，发现数据都很高。有的老年人甚至能够达到有六七千块。
这些人群他们的关系链很紧，又爱分享，又有时间，又乐意花时间玩，还乐意支付。
还有一个关键的被明确事情是，这些人群对于你的一些运营，他很支持，并为你由衷地高兴。
这些都是过去我们很少触及的人群，但在小程序面前，他们大量涌现出来，并推动了许多头部团队出现。
二
头部小程序的数量开始锐减
小程序最近也发生了一些微妙的事情。
这张表上是一些一直停留的头部团队，一直停留的都是跳一跳，接着是拼多多、欢乐斗地主、摩拜。
整个名单剩下的这些，其实都没有变。可见头部的固化，比想象中的要厉害。
所以在小程序有巨大红利的时候，里面有个非常大的基础——巨头转身的速度。
过去这些成熟的巨头老大们，进入到小程序的动作非常的慢，这让小程序成为创业团队一个狂欢之地。
但是现在看来他们庞大的身躯一挤进来，就把你已经折腾出来的赛道抢占了。这对于创业者来讲，并不是一个好的消息。这暗示，小程序的第一阶段正在逐渐结束。
很多创业者，在跟无数的那些投资人聊时，都会发现他们有个很简单的判断，如果进小程序那就赶紧进。在今年底之前，所谓的风口跟红利就会结束。
刚才数据恰恰就证明了，他们的判断至少有一部分是对了。
我们开始还担心，结论会不会笼统？但聊完几路人马，发现大家各自看到的数据和趋势很类似。
这里面的差别会是什么呢？
在之前的几个月，我们跟大部分的创业者聊时，都会问创业者最近有没有看到一些特别新、特别棒、特别有趣的小程序，我们会马上得到一个长长的推荐名单。
但到了现在，我们再去问创业者的时候，名单开始变短了。
所以从有趣到开始变得枯竭，这是我们所看到的一个小的变化，但是这是不是意味着第一个阶段结束？是不是意味着整个风口期的结束？
不是的。
原因很简单，因为如果今天，大家再回顾一下腾讯所出的一系列政策，都是在重新去中心化。
而且，预计在稍后时间里，腾讯会调动更多的资源，更多的渠道，更多的方式，更多的产品，更多的入口投入到小程序、小游戏中去。
这意味着小程序的第二个阶段，会展开一个更大的版图。因此，我们说的是第一阶段，只是一小阶段而已。
商派｜让互联网商业无处不在
