近日,美容零售商屈臣氏与无界零售即时消费平台京东到家达成品牌合作。
屈臣氏在今年9月20日首次入驻京东到家。此次,屈臣氏超过1600个SKU上线京东到家,包含超过230个品牌,主要涵盖个护、日化、美妆和饮料零食等商品。明年美妆、个护、医药保健、食品SKU的扩充,扩充了京东到家平台的配送品类。
为什么这些个护美妆零售企业上了京东到家之后,销量立刻就会暴涨呢?京东之间以前只是主攻商超,为什么个护品类的消费潜力这么大?京东到家到底用了什么绝招?这到底是平台的能量,还是无意间引爆了一个新的消费趋势呢?
另有行业数据显示,2017年洗护市场的线上份额进一步扩大,全年热销共计84.9亿元,线上洗护发市场销售额已翻了2倍,线上渠道以80%的增长率成为增长最快的渠道。
线上渠道大增,背后的原因在于美妆个护行业的用户正在趋于年轻化。95后消费者逐渐成为核心消费人群,作为移动互联网的原住民,他们天生接受线上购物方式。并且有一个非常有趣的现象,随着《偶像练习生》等网综里“花美男”的走红,男生化妆这件事也开始被接受,因此他们和女生在美妆品类的消费差距正在缩小。
由于新一代消费者的消费行为极其碎片化,传统的“大采购”模式正逐渐被即用即买的购买习惯所取代。对于线下美妆个护企业来说,如果违背错过转型之时,很容易被时代抛弃。
万宁、MINISO名创优品与京东到家的合作可谓大势所趋。京东到家将自己的零售赋能体系分为流量赋能、履约赋能、商品赋能、用户赋能、门店赋能五个模块。
在用户赋能上,京东到家的忠实用户中,女性用户占比接近70%,和美妆个护品类的消费者重合度很高。同时在履约赋能上,在达达数百万注册配送员助力下,京东到家能以最快的速度将商品送达消费者手中,平均履约时效缩短至45分钟以内。美妆个护商品以标品居多,复购率高,45分钟内送达对于懒人经济盛行的今天诱惑力十足。
因此,京东到家和万宁、名创优品等美妆个护企业合作,一方面可以为它们带去线上的销售增量,另一方面,由于用户群体的重合度很高,除了可以相互导流,也可进一步增加各自的用户黏度,发挥出1+1>2的化学反应。
但是,现在越来越多的连锁零售巨头想明白了,没必要自己去做,实体门店的基因不适合单打独斗去做电商,而京东到家这种服务模式,反倒是很好的解决了他们的困扰,投入少,见效快,有流量,还提升服务。
而且,京东到家给实体店的五项赋能,比电商更具有体验感和灵活性。
所以,这一年来,各个领域的零售巨头开始加入京东到家,据凯度消费者指数发布的2018第一季度全国TOP10零售商榜单显示,其合作伙伴占到了六席:华润、沃尔玛、永辉、家乐福、武商联、步步高。
不过,商超领域早已不是京东到家的唯一标签,他们还不断渗透其他细分市场,已经形成了完整的七大品类布局。从商超卖场、便利店,再到医药健康、生鲜果蔬、社区菜场、鲜花蛋糕、个护美妆家居,京东到家覆盖消费者的日常高频消费场景,不断挖掘新的业务增长点。
头部品牌会带来头部效应,让顾客更放心的选择京东到家,同时,也会带来示范效应,吸引更多优质的零售商参与进来。
这样,又会反哺京东到家的生态圈,从而让用户可以一站式购齐各个层级的产品或者服务,越发的依赖这个平台,消费粘性大大提高。
可以想见,在集结了屈臣氏、万宁、名创优品这三大个护美妆家居零售商巨头后,会有更多优质的个护家居品牌加入京东到家,提升规模势能,形成良性循环。
与此同时,据了解,未来还将有更多母婴幼儿、海鲜水产、酒水茶叶等品类的头部商家上线京东到家,京东到家的目标是打造“一站式购物、1小时送达”的全品类即时消费商城,来满足越来越旺盛的即时消费需求。
而各个电商平台都在角逐这个1小时购物时代,当一个人的全部购物需求都可以在一小时满足时,传统电商的竞争力将会被极大削弱,这是京东到家的机会,比其他传统电商更快速;比其他即时配送平台更丰富。希望他们能发挥好这种独特优势,成为下一个巨头!