这么多年过后，福州人还从未对一家店的开业倾注如此的关注度。原因无他，只因，一进一退，迎来送往。这个场地，原是零售业赫赫有名的家乐福超市福州首店，在近13载的经营过程中也曾无限风光过，但终究还是不敌时间与市场的残酷。而今，迎来者是“马爸爸”的盒马鲜生，新零售的典范之作，放眼今时今日之中国，俨然新零售业态排头兵。
“日均营业额由原来的4500元提高到6000元，增加了30%；线上订单快速增长，开通才一个月线上订单就超过230单。”王老板说，他2014年开了这家小店，去年他成为福州天猫小店第一批自主申请人，申请获批后今年升级成了智慧小店。
王老板说，升级之后，进货渠道由原来的批发渠道改为“零售通”平台，店内更新了六七成的商品，几乎都是以前很难进到货的网红商品，且进货价格比原来低5%。更重要的是，小店得到了手机淘宝、饿了么等App的线上导流，订单量增加了，并配备了智能POS机、菜鸟驿站、无人售货机等，销售额因此快速上升。
在西二环，新出现的苏宁小店也比传统便利店更“聪明”，它会根据用户群体画像，实现“千店千面”。苏宁小店还打通了苏宁易购平台，共享线上超过4400万种商品，为用户提供海量的商品选择，它甚至还提供共享设施、金融支持、娱乐消遣、医药、办公等多维度、多层次服务，方便用户生活。
目前，大量“智慧门店”正在福州推广：近50家天猫小店正式挂牌，有超过100多家小店正在接入；永辉生活已在福州开了30多家店；苏宁在福州开设“苏宁小店”，目前已有8家分店。
以我们上面说的盒马鲜生福州三店，也是盒马鲜生进入福州东区的首店为例， 该店面积约五千多平方米，采用全新的设计风格，布局方正，视野通透，购物动线也更加清晰，为消费者提供线上线下超过6000个SKU（最小存货单位）的商品，其中生鲜依旧占大多数。
作为阿里巴巴“新零售一号工程”，看着“四不像”，不像超市、不像便利店、不像餐饮店，也不像菜市场，但同时却又是“超市+餐饮+物流+电商”的复合功能体，门店卖场划分精细，有蔬果区、休闲食品区、水产区、餐饮区、冷鲜冷冻区、烘培区等，提供的是消费新体验。
其最大的特点之一就是支持快速配送，门店附近3公里范围内，实现最快30分钟免费送货。于是，也就有了福州东区首提“盒区房”一说
消费者参与指数
