从打车软件到O2O平台,东南亚“滴滴”这个模式玩的666

东南亚地区最大的约车服务平台Grab总裁Ming Maa在媒体采访时表示,这家网约车服务平台,正在向O2O移动平台发展,实现从物理移动向经济移动、社会移动的转变。根据Grab官方介绍,2018年是Grab飞速发展的一年。相比2017年初Grab在34个城市开展业务,目前,Grab已在东南亚地区的8个国家235个城市开展业务。同时,Grab的客户端下载量超过1.25亿,该平台也为850万名小型企业家提供商机,公司2018年营收超过10亿美元,与同期相比翻一番。

东南亚“滴滴”O2O平台
场景大爆炸
从约车软件到外卖服务
Grab在2018年成立了GrabFood与GrabVentures两个投资部门。前不久,Grab推出了送餐业务,到目前Grab的送餐业务在泰国和菲律宾位居市场第一位,预计2019年第一季度,送餐业务在东南亚的印尼的市场份额也位居首位。

不同于国内非常成熟的银行体系,网络支付可以通过连接个人的银行账户实现,在印尼等地区很少有人拥有银行账户,在大型支付公司很难展开业务的情况下,给了像Grab这样的创业公司更多机会,如充值服务。

Ming Maa称,Grab如今是东南亚地区唯一一家在6个国家拥有电子钱包与电子支付的技术公司。目前,Grab已与东盟地区的60多个金融机构展开合作。

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与UBER竞争中抢得先机
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丰富的业务类型与O2O手段
Grab除了外卖也提供普通的送货服务,希望帮助一些电子商务的初创企业。有时候一些地区的公路状况很差,没有传统通讯地址的厂商很难将货物送达到客户手中,于是Grab为满足此类需求而提供了送货服务。同样,他们在新加坡与无人驾驶汽车公司nuTonomy合作,扩展在新加坡的公众试验项目上的合作,推出无人驾驶出租车服务,目前有6辆车在特定地区提供此项服务,但Grab希望于2018年前把无人驾驶出租车数目增至100架辆。

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在Grab app上,用户花费一定的积分,除可以换取Grab服务的满减优惠,还可以兑换多种品牌的产品优惠券、电影票或是电话充值卡等。支付方面,除支持现金、银行卡外,Grab还推出了Grab Pay业务。Grab方面表示,东南亚地区信用卡普及率不足10%,且仅有27%的成年人拥有银行账户,这也导致了支付环节对现金的极度依赖,除成本较高,还不利于司机的安全,这也是Grab当初考虑开发移动钱包的初衷之一。

“在东南亚,每8个人中就有一个使用Grab,我们有一个显著且重要的机遇以成为东南亚地区每个人日常生活都会使用到的领先的O2O移动平台。”上述发言人表示,“我们拥有巨大的增长机遇,随着对Uber东南亚业务的收购,Grab获得了在交通业务上实现盈利的机会。

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跨境电商已成未来商业格局的主旋律
Grab的成功代表着东南亚电商热潮的掀起。的确,东南亚是全球最火的电商战场,东南亚电商或成跨境电商的下一个风口。东南亚电商市场被炒得沸沸扬扬,尤其在最近两年中,阿里巴巴、腾讯等企业先后以不同的形式加大对该市场的投入。就在今年,阿里巴巴向东南亚电商平台Lazada追加20亿美元投资,刚卸任蚂蚁金服董事长彭蕾出任Lazada CEO。而早在两年前,阿里巴巴就以10亿美元获得了Lazada的控股权,2018年再次将控股比例上升至83%。随后印尼最大的电商平台Tokopedia获得由阿里巴巴领投的新一轮11亿美元融资。

随着互联网的不断发展和普及,中国的电商平台已被慢慢熟知,中国的产品和企业文化也逐渐流传到全世界。

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比如说商派最新推出的ECStore跨境电商解决方案依托在线零售商城系统,支持跨境完税、跨境保税、跨境直邮模式来迅速扩充进口商品品类,同时依托系统自营、分销和O2O等运营模式满足企业长远发展需求。
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如今整个跨境电商行业一篇大好的形势下,Sky也来分析下未来中国跨境电商可能会经历了的几个阶段:1、 行业趋向高速增长

纵观过去几年整个跨境电商行业的年平均复合增长率都在30%以上,实际上很少行业能保持这么高的复合增长率,因为前提是大环境在几年之内不会变化,因此,未来3-5年整个跨境电商行业仍然会保持高速增长的态势。

 

2、 大卖家将成为趋势

任何一个风口行业都将经历洗牌这样一个过程,在未来跨境电商行业总体的资源将向大平台和大卖家进一步集中,这个趋势无可避免,但也并不意味着中小卖家就完全没有机会了,往往这个时候他们会进入垂直化和细分化的市场。

 

3、 卖家之间竞争专业化

对于跨境电商行业的高速发展,可以说配套有点跟不上发展的脚步,但并不意味着一直会这样,整个市场趋于稳定化对于跨境电商的玩家来说必须要有更高的要求,未来在竞争这一块将会是更专业的综合实力竞争。

 

4、 行业趋于规范化

一个行业需要良性的发展,必须要有规范的政策,对于跨境电商行业来说,无论是进口还是出口,现在也有越来越多的政策,整个行业未来将更规范,而对于从业者来说也会有更多的合理化需求。

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Sky哥有话说
由于东南亚的消费习惯深受中华文化影响,他们接收并认同中国的资讯以及产品,加上东南亚存在巨大的淘宝代购市场,所以,中国大多数消费升级产品都会在东南亚市场流行,这个风口非常巨大,东南亚即将成为中国最大的跨境电商市场。
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