飞鹤奶粉冷友斌:重塑国人信心,安全是坚守的底线

做实体产业就跟盖高楼一样,基础是关键。做产品,如果没有好的基础、原料和好的设备、工艺、配方,生产不出好的产品,企业的核心就是好的品质。在初创阶段,飞鹤奶粉就立志要打造中国完整的产业链,要做基础,要做品质,要做更好的婴幼儿奶粉满足中国的消费者。

飞鹤奶粉冷友斌

飞鹤是中国乳品企业中唯一一家在美国上市的企业。飞鹤乳业的前身是赵光农场乳品厂,隶属黑龙江农垦总局。2001年5月黑龙江农垦总局突然决定对旗下乳制品企业进行整合,飞鹤乳业的资产被划农垦总局。为了保住“飞鹤”品牌,冷友斌带领一班人马,到克东另谋发展。在冷友斌创业的这几年中,从2001年销售收入不到1亿元,到2005年销售收入近5亿。他不负飞鹤全体员工的众望,使企业真正实现了超常规,跨越式的发展。

飞鹤奶粉冷友斌

飞鹤有今天的发展,和产业链的模式,做高品质,做高质量的产品息息相关。飞鹤建立了两小时生态圈,从牧场挤出新鲜生牛乳,通过冷链运输至工厂,一次喷雾干燥成粉,产品最快9-28天可达消费者手中,最大程度保证了产品的新鲜与营养。冷友斌对食品卫生、质量与安全高度重视,并注重将国际与行业中先进的管理模式行之有效地导入公司。

2008年奶粉的事件,给中国的消费者带来了很多伤害。中国消费者认为国产奶粉是不诚信、不好的,外国都是好的,国产奶粉非常被动。在这种危机情况下,飞鹤董事长冷友斌做出了一个非常大的选择。当时有一个外资品牌要收购飞鹤,那个时候飞鹤受各种因素影响,品牌、销售等方面都受到了很大的阻力,尤其是资金上。如果把飞鹤卖掉,就意味着中国的婴幼儿奶粉将全部沦陷。所以冷友斌选择要坚持下去。

飞鹤奶粉冷友斌

2015年,飞鹤的竞争力和在中国高端消费者心中的地位,与飞鹤付出的基础是不匹配的。飞鹤有扎实的产品,品质,有母乳化配方,大家不觉得是大品牌,是安全的品牌,是诚信的品牌。于是冷友斌又开始寻找如何突破飞鹤与消费者沟通的困境。

冷友斌寻找到了机会,发现飞鹤奶粉更适合中国宝宝体质的这个特点。于是他集中公司所有的资源聚焦在这一个点上来做战略动作,从科技研发、供应链、产品、市场活动、价格、地面推广、渠道、公关和传播各方面来做战略配称,更好的支撑、传递 “更适合中国宝宝”这个大的战略。

飞鹤奶粉冷友斌

更适合中国宝宝体质这个方向,结合公司核心优势,让飞鹤找到了外资的软肋,发挥核心优势、扭转竞争格局。做这个战略的时候,飞鹤排在婴儿奶粉第九名,通过后期大量的配称,现在飞鹤已经进入中国奶粉第一阵营。

“做竞争战略,要坚持,尤其是一把手,如果不坚持决断,整个团队会动摇,就会前功尽弃。”

做婴儿奶粉要注重品质,以前消费者选择奶粉的理由就是要买安全的奶粉,安全是最低的底线。飞鹤希望中国婴幼儿奶粉在未来的两三年中、在这个行业里面,会有一个让消费者从内心上认为中国产品是大品牌,中国的产品是世界品牌,甚至是超过世界品牌。

END

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