导读 |
今天的“新”零售，场景上表现出来的是线上与线下的结合，过去消费场景被切割为线上与线下，现在则要实现二者的再度融合。但在供应链角度来看，这是一场革命。由此也可以看出B2B2C模式对品牌商、转售商、零售商、消费者及新通路本身或将产生深远的影响。
电商B2B2C模式已经存在多年，典型的代表有淘宝的天猫、京东等。总结下来它有以下优势：
| B2B2C把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。
| 整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，不仅大大增强了网商的服务能力，更有利于客户获得增加价值的机会。
| B2B2C平台将帮助商家直接充当卖方角色，把商家直接推到与消费者面对面的前台，让生产商获得更多的利润，使更多的资金投入到技术和产品创新上，最终让广大消费者获益。
| 同时B2B2C平台方起到了管理与制约的作用，平台的规则将使这个小市场更加规范，让商家与消费者双重获益。
总结来说，B2B2C模式的优势在于它提供了一个将供应商、生产商、经销商、消费者紧密联系起来的平台，缩短了销售链。同时B2B2C没有库存，为客户节约了成本，并且拥有更完善的物流体系，可以根据客户需求选择合适的物流公司，加强与物流企业的合作。
服务过众多企业的新零售软件技术服务商Shopex（商派），推出了《2019年B2B2C多用户商城解决方案》。该方案就B2B2C网络零售的发展趋势及经营痛点进行了深入分析，并结合众多实际的成功案例，提出了落地解决方案，相信可以给到相关企业很多启示和参考。
以下是部分内容展示
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线上线下完美结合
打造独有的供应链体系
在这方面，商超和快消品行业已经有了一些成功的经验，而同时传统的品牌商/制造商也早就开始了这种有益的尝试。
一、盒马
商超商品的线上改造遇到了物流、成本的瓶颈，如何既能享有互联网红利，又能发挥传统商超的优势？侯毅所创设的盒马鲜生，集合了其在传统零售与互联网企业所积累的双重经验，试图实现两者的融合与再造。究其本质，盒马实质是一类经过叠加的商超模式，采用“线上+线下、餐饮+商品、标品+非标”的模式尝试突围。
二、达达
传统商超基于自身的供应链条件及门店用户自行捡取货物的模式，有限人工和品类分布条件下无法满足线上订单的快速拣选和发货需要。“京东到家-新达达”的出现与组合，则提供了以上诸类问题解决的有效路径，是对于传统商超的改造与赋能。京东到家是O2O平台、达达是众包物流平台，两者的结合是对于原本商流、物流、资金流的赋能与改造，其中更为直接的是对于供应链能力的整体性增强。
有了线上商家，还需关注其商品如何完成落地运输、配送。达达作为众包平台，有着260多万的骑手，进一步保障了运力的充足。在这一过程中，“京东到家-达达”的线上链接与线下配送，直接对于传统商超进行了线上赋能，在不增加自有运力和额外基础投入的情况下，进一步拓展了自身的销售渠道，使得进店销售与上门销售有了较好的结合。
三、美的
以美的集团的安得物流为例，其作为品牌商，也开始对于原本的分销结构进行改造，由“总部－省级经销商－地区门店”改为了“总部－门店”的直供，省级经销商则扮演了区域销售、协调、管控、结算的角色，渠道的缩减直接增进了效率，使得整个通道变得更为顺畅，对于末端的信息反馈也更为及时，促进了总部对终端市场的触达。其中的T+3模式，从客户下单、物料准备、成品制造到物流运输，每个周期只有7天时间，即要在21天的一个周期里完成下单到运输的整个过程，大大提升了流通效率。
其中涉及了多次转运、进库、出库。而在“新”供应链模式下，整个流程将变得更为简洁。由“品牌商－终端零售商”所构建的结构体系，缩减了诸多环节、减少了货物的搬用次数、避免了损耗、降低了成本。与此同时，线上、线下的全渠道供给，这就是“一盘货”概念。
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当零售端的竞争再度白热化后，供应链的优势价值又再一次被凸显出来，这也将决定具体零售业态的生存与发展空间和速度。
商派B2B2C电商解决方案围绕着供应商批发及分销渠道的建立、新颖的电商模式创新、本地化多门店O2O电商平台开发，是构建本地化零售电商门户、移动互联网电商平台、企业集团分销渠道平台的最佳选择。
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