在电商的冲击之下，但实体店不断探索转型之路。近来，实体书店复苏迹象愈发明显，除了言几又、西西弗、钟书阁等书店品牌稳步扩张，苏宁极物、佳兆业等“外行者”也纷纷入局，推出自有书店品牌。现今，7-11便利店也宣布加入，推出全新复合式店型，不仅要卖书，还要卖化妆品和烘焙面包。
书区内所有的书籍来自博客来的专业选书，全区共分成“博客来排行榜畅销书”、“博客来当期新书与选书”，以及“博客来策展”三大专区，有商业、小说等8个畅销书分类，达近200本书籍，消费者结账后马上就能阅读。无论你是喜欢看科学理论，或是文学作品，或是生活杂志，在这里都可以找到。其实博客来在此前就一直深受香港人的欢迎，此前还特意出台了政策，在博客来上订购书籍，可在香港的7-11拿到实物书本。
!+? CAFE RESERVE的品项数达22种，分为四大结构——义式咖啡、精品手冲、风味饮品、其他饮品共，价格带在60元~130元。
其中巧克力包括知名度最高的夏威夷品牌HAWAIIAN HOST、巴塞罗那老字号品牌Amatller慕夏，以及拥有比利时巧克力王国至尊之称的Galler；糖果部分则特别引进波特小姐牛奶糖、Hello Kitty x GASPARO ET LISA 牛奶糖等。
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而这正是电子商务冲击之下，实体店转型所作出的尝试。
